Самовывоз

Да, вы можете отказаться от заказа на месте, но убедитесь, что ваши действия соответствуют нашей политике возвратов и отказов.

• В случае если вы приобрели товар через систему онлайн платежей интернет магазина radial-shina.ru, оплачивая его банковской картой, при получении заказа потребуется номер заказа и документ подтверждающий личность плательщика.
• В случае если оплата заказа произошла от юридического лица, на доверенное лицо требуется наличие доверенности, заверенную штампом организации и подписью уполномоченного сотрудника компании.
• В случае если оплата заказа происходит в месте пункта самовывоза, то требуется предоставить номер заказа.

Время хранения заказа в пункте самовывоза указывается при оформлении заказа. Обычно это несколько дней, после чего заказ будет аннулирован.

Если вы обнаружили повреждения упаковки или товара при получении, немедленно сообщите об этом сотруднику пункта самовывоза и свяжитесь с нашей службой поддержки для решения вопроса.

Вы можете отслеживать статус вашего заказа в разделе “Мои заказы” на нашем сайте или связаться с нашей службой поддержки для получения актуальной информации.

• Гарантия на хранение автошин, при надлежащих условиях, предоставляется заводом производителем и составляет 5 лет с даты производства (дата указана на маркировке шины)
• Гарантия распространяемая на эксплуатацию автошин – предоставляется заводом производителем сроком до полного истирания протектора, а именно до минимальной высоты остаточного протектора определяющегося специальным индикатором износа, высота которого спроектирована конкретным заводом производителем. Также дополнительными условиями распространения гарантии являются: правильное давление в ходе эксплуатации автошин (о чем свидетельствует остаточный рисунок протектора, характерный истиранию шины при низком или высоком давлении шины) и отсутствие дефектов характерных перегрузу покрышек. Начало срока гарантии определяет наличие товарного чека или товарной накладной на данный товар, с подтвержденной оплатой товара.
• Гарантия на штампованные и литые диски предоставляется заводом производителем, как правило, на срок в течении 12 месяцев, при условии соблюдения инструкции по эксплуатации колесных дисков. Начало срока гарантии определяет наличие товарного чека или товарной накладной на данный товар, с подтвержденной оплатой товара. Гарантия на лакокрасочное и другие виды покрытия поверхности диска не предоставляется заводом-изготовителем.