Политика возврата и обмена товара купленного в интернет-магазине radial-shina.ru
при покупке вещи надлежащего качества через интернет, в соответствии с правилами возврата, закрепленные в статье 26.1 закона № 2300-1.
Отмена заказа:
• в любое время, пока товар не доставили;
• в течение семи дней, если вещь уже получена;
• в течение четырнадцати дней, в соответствии с правилами возврата.
Возврат товар:
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
• Дилеру товара производителя, в течение всего гарантийного срока хранения, установленного заводом производителем с даты производства, ознакомится с которым можно на сайте самого производителя товара или позвонив по его горячей линии (как правило пять лет – для резинотехнических изделий).
• Дилеру товара производителя, в течение срока, указанного в электронной версии гарантийного талона на товар завода производителя размещенного на сайте производителя, либо на его бумажном носителе (запросить который можно обратившись самостоятельно по горячей линии производителя товара), с момента передачи покупки потребителю.
• Покупатель также может запросить возврат или замену товара с гарантией в срок до двух лет, если недостатки были обнаружены после того, как гарантия закончилась. Но в этом случае необходимо будет провести дополнительную экспертизу за счет покупателя, в целях выявления причин возникновения дефекта, послуживших, как пример, изменению характеристик товара либо его неработоспособности (в случае если в ходе экспертизы выяснится, что вина возникновения обстоятельств, что привели к следствиям указанным в качестве примера за скобками выше, полностью лежит на производителе, то завод производитель товара компенсирует стоимость надлежащей экспертизы, что послужит правом на возврат товара покупателю через дилера производителя товара).
• При этом вернуть товар, купленный в интернет магазине radial-shina.ru, возможно лишь при наличии документального подтверждения этой покупки. Это может быть чек, талон на гарантию со штампом магазина, бирка, выписка со счета о перечислении денег и другие документы.
Правила возврата:
а) Состояние товара: Товар должен быть в исходном состоянии, без каких-либо следов использования. Это означает, что он должен быть в том же состоянии, в котором был при покупке, без царапин, повреждений, потерь частей и других признаков использования.
б) Упаковка и аксессуары: Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, включая все аксессуары, документацию и комплектующие, которые идут в комплекте с товаром. Не допускается возврат товара без оригинальной упаковки или без каких-либо комплектующих.
в) Документы: При возврате товара потребуются документы, подтверждающие покупку, такие как чек или квитанция. Они могут использоваться для подтверждения, что товар был куплен и возврат происходит в рамках срока и правил возврата.
г) Процесс возврата: Чтобы вернуть товар, требуется обратиться в к продавцу, уточнить детали и следовать их инструкциям по возврату.
д) Возврат денег: При условии политики возврата интернет магазина radial-shina.ru, возврат денег может осуществляться различными способами, например, через возврат на банковскую карту или другим удобным способом.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).